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售后服务

天帅供水把“诚信、务实、追求卓越作为企业精神,为用户提供一流服务”是天帅人的承诺。

为保证供水设备的正常运行,我公司承诺:

一、售前服务承诺:

1、为客户提供供水系统免费设计与咨询服务,并且推荐适合于客户需求的供水设备。

2、派遣技术人员进入工地现场进行勘查,根据现场情况调整供水方案,为客户定制合理、可靠、节能、环保的供水设备。

3、对客户提出的问题和要求提供及时的技术解释或服务。

二、售后服务承诺:

1、设备安装调试完毕后,提供供水设备的相关技术图纸。

2、设备验收交付后,免费对客户日常管理人员进行设备操作培训。

3、对供水设备实行一年保修,终身售后服务。

4、定期电话回访,了解设备运行情况。

5、免费售后巡检,帮助客户发现设备运行中出现的隐患。

6、建立客户档案,长久保存客户资料,保证售后快捷及时。